“会会”是专门服务各类各级社团(如校友会、协会、商会、学会、联合会、)和社群(如展会、园区、跑友会、酒友会、车友会、高球会、私董会、俱乐部等)等社会组织的日常管理工作、组织与会员的联系互动,以及会员与会员之间交流合作的平台。
会会深入研究社会组织的工作的痛点难点,帮助提高组织的工作效率,满足会员的多样化需求,促进会员之间的互动交流,实现了资源共享,增进相互合作,真正发挥社会组织的作用和意义,实现组织创办的宗旨。
当今社会各种组织,如校友会、协会、商会、学会、联合会、展会、园区等,都有以下痛点:
· 管理工作手段落后,效率低下:大部分组织的管理工作还只会应用打电话、发短信、发通知、开会议等传统手段,效率低下;
· 工作人员少,多样化诉求难以满足:大部分组织工作人员少,而会员数量众多,多样诉求无法满足;
· 头部化问题显著,一般会员没有获得感:会长、副会长、秘书长等积极参与活动,而一般理事和会员难以参与和发挥作用;
· 资源有限,无力深耕,活力不足:因组织的资源不够,组织工作的广度与深度不足,工作推动乏力,组织活力不足;
· 会员信息不通,资源沉睡:众多会员的各类信息(包括商业、研发、政策等信息)不流通,资源沉睡,浪费巨大;
· 适应年轻化和数字化不足:随着会员年轻化和社会数字化,之前的组织方式和工作模式已不足以适应,需要升级换代。
痛点的主要解决方式:
· 信息化:实现高效工作、工作积累、工作督办;
· 互联网:实现组织与会员、会员与会员之间多种形式、更快更易的连接,实现普通会员的广泛参与,实现线下和线上的协同;
· 众筹与共享:通过众多会员众筹资源,不断增加活动、创造价值,实现组织与会员、会员与会员之间资源共享,大大增强获得感;
· 专业化:通过高投入打造,实现平台的专业化;
· 高频化:通过各组织共享平台,实现平台使用高频化,大大提高下载率和活跃度。
1、 定位:社团社群好帮手
2、 特点:
“零门槛”:平台模式,无需等待开发
“低成本”:开通账号即可使用,一键完成注册与登录
“高水平”:功能齐全,共性与个性兼顾
会会专门为社团社群研发,历时3年,平台针对性强、功能全面,好用易用。主要包括6大功能与服务:
· 组织创建与审核
· 多管理员配置
· 数据库导入导出
· 管理员或会员短信或微信一键邀请会员加入
· 寻找失联会员
· 寻亲与认亲(总分组织之间建立关联)
· 通知发布与在线回执
· 新闻发布
· 活动发布与在线报名与收款
· 募捐发布
· 会员收费功能
· 会员发布新闻
· 会员发布招聘
· 会员发布活动
· 会员“微播”
· 在线课堂与培训
· 线下活动在线组织
· 会员风采
· 会员标签
· 天灵灵(找人)
· 地灵灵(问事)
· 政策智配(随时找到需要的政策)
· 云储存空间
· 专利检索与评估
· 会际交流与联系
· 应用与服务集成(例如已有的公众号或小程序)
· 信任机制:组织与会员均实名认证;
· 安全机制:所有发布三重审核,系统自动过滤敏感词、组织管理员审核、平台对异常情况人工处理;
· 智能提醒与预警:涉及时间的均可设置智能提醒,异常情况系统自动预警;
· 分享与众筹机制:评论、转发、收藏;
· 角色与授权:可多管理员进行管理,不同管理员得到不同授权。
· 短信发送:个性化定制发送各种短信提醒、通知等。
· 无限存储空间:2G免费,按需扩展。
· 共享秘书:节约成本,提高专业度,现仅限上海。
· 定制化开发:按需定制,精准满足特定需求。
四、社会组织使用会会的好处
1、 提高组织的工作效率,减少人员工作量;
2、 提高组织工作水平,增加会员满意度;
3、 促进会员互动合作,增加会员获得感;
4、 增加会员凝聚力,使其更加乐意支持、帮助组织的事业、活动和发展;
5、 增加组织的筹资和创收能力,包括会费、捐赠、活动赞助和广告性收入。
五、会会的服务保障
1、一对一运营支持;
2、24小时在线客服;
3、政府网站级别的安全标准。